Politique d'expédition

Nous offrons dans le monde entierGRATUITExpédition en fonction des commandes dans ce qui suit tableau.

Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous vivez.Chaque jour, nous livrons à des centaines de clients du mondeque nous offrons les plus hauts niveaux de réactivité à vousfois.

Le délai de livraison de commande est divisé en deux parties:

• Temps de traitement: vérification des commandes, couture, vérification de la qualité et emballage. Toutes les commandes sont envoyées dans48 heures Une fois la commande passée. Les grands produits doivent probablement prendre plus de temps (1 à 3 jours) en raison du contrôle de qualité plus long, de l'emballage, de la manutention, etc.

• Temps d'expédition: il s'agit du temps nécessaire pour que les articles soient expédiésNotre entrepôt jusqu'à la destination. L'expédition prend généralement 7-15 jours.Cela est principalement dû à une forte demande tout en essayant de maintenir les prix bas. Veuillez noter qu'il peut y avoir un retard dû à Covid-19.

Confirmation de commande

Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Le traitement des commandes commence après avoir confirmé votre paiement. Si vous souhaitez modifier votre commande, veuillez nous contacter dans les 6 heures.

* Le délai de livraison est estimé et commence à partir de la date de commande; Cela peut prendre plus de temps que prévu en raison d'un problème avec l'adresse de livraison, les procédures de dédouanement ou d'autres causes.

Code de suivi

Toutes les commandes ont un numéro de suivi que nous envoyons un e-mail à nos clients. Les clients peuvent suivre le colis sur notre site Web.

Tentative de livraison infructueuse

Dans cette situation, le colis est ramené à l'emplacement local du bureau de poste le plus proche de votre adresse de livraison et à partir de là, il peut être récupéré.

Vous devrez contacter votre bureau de poste local pour organiser un ramassage, ou parfois ils peuvent proposer de planifier une autre tentative de livraison.

* Veuillez noter qu'il est du devoir de l'acheteur de vous assurer que l'adresse d'expédition est exacte et accessible, sinon, toute défaillance de livraison due à une adresse de livraison insuffisante est au coût de l'acheteur.

Autres recommandations pour faciliter l'expédition

• Pour l'adresse et d'autres coordonnées, veuillez utiliser des types de polices qui sont comprises à l'international. Évitez toute typographie en utilisant le glyphe.
• Si l'envoi à une adresse commerciale, veuillez saisir les informations de l'entreprise dans le champ «Société» et sous le nom d'insert «Attn:» puis votre nom.

Tous les éléments sont soumis à un examen pour l'admissibilité dans tout pays en dehors des États-Unis par l'agence respective des services frontaliers. Une fois qu'un article efface tous les processus réglementaires, il est remis à une compagnie maritime locale pour livraison. Le délai de livraison dépend du produit et de la distance à sa destination.

Pour plusieurs expéditions, il peut arriver dans des forfaits séparés car certains articles peuvent nécessiter un temps de production plus long.

Si possible, nous vous suggérons de vous inscrire aux notifications par e-mail de votre compagnie maritime locale pour recevoir des mises à jour de statut de livraison et être avertis si vous devez des droits et / ou des taxes pour cet article.

Si vous avez des difficultés ou des questions, n'hésitez pas à envoyer un courriel:

info@bubble-pup.com

serait heureux de vous aider!